Некоммерческий маркетинг

Некоммерческий маркетинг представляет собой группу действий, связанных с обменами, осуществляемыми некоммерческими организациями, независимо от того, являются ли они государственными или частными. Его цели ориентированы на достижение социальных выгод для общества и общества в целом.

Некоммерческий маркетинг

Основные элементы процесса подачи заявки на маркетинг в некоммерческих компаниях аналогичны тем, которые применяются в секторе прибыли.

Первое, что нужно сделать, - это определить потребности целевой аудитории, для которой она предназначена, и составить предложение, которое может ее удовлетворить.

Продукт, поставляемый в рамках некоммерческого маркетинга, в основном представляет собой услугу, поэтому при его покупке цена как таковая отсутствует. Например, посещая церковь, священник делится проповедью с прихожанами, которые получают службу.

В настоящее время существует множество некоммерческих компаний, поэтому необходимо классифицировать их для анализа их характеристик. Некоторые из них: религиозные организации (церкви, монастыри и т. Д.); культурные организации (театры, оркестры ...); благотворительные организации (благотворительные больницы, благотворительные организации ...); профессиональные организации (союзы, профессиональные ассоциации ...); среди других.

Основными характеристиками некоммерческих компаний являются:

Целевая аудитория делится на две группы: налогоплательщики и клиенты. Таким образом, для каждого из них будет необходимо применение дифференцированного типа маркетинга.

Они не находятся под давлением со стороны рынка.

Они предлагают больше услуг и идей, чем материальных продуктов ; Это вызывает двойную трудность, связанную с некоммерческим характером компании . Поскольку при обмене услугами или идеями существует нематериальность, количественно оценить услугу, оказанную как компанией, так и клиентом, и при отсутствии конкурентной ситуации на рынке трудно определить, были ли достигнуты цели, поскольку нет эталон с точки зрения результатов.

Цель состоит в том, чтобы изменить определенное поведение, которое изначально может быть удовлетворительным для людей.

Например, некоммерческие услуги часто не включают неденежные расходы ; физические (донорство органов), социальные (посещение НПО ) и т. д., поэтому получаемые выгоды могут быть не ощутимыми. Предоставляя преимущества, связанные с изменениями в поведении, их следует изучать в долгосрочной перспективе, чтобы их можно было наблюдать с большей точностью.

Рекомендуем

Zapato
2020
Soberanía
2020
мимикрия
2020